Diskon, Promo, dan Voucher

Pahami beda Diskon dan Promo, pilih di antara enam tipe promo, dan terbitkan kode voucher untuk pelanggan.

8 menitMenengah

Sekilas

Keduanya ada di menu Pemasaran, dan keduanya memotong harga. Tapi keduanya menyelesaikan masalah yang berbeda, dan memilih yang salah membuat pekerjaan jadi berlipat.

Cara membedakannya paling mudah begini:

  • Diskon adalah potongan sederhana yang dipilih kasir saat transaksi. Tidak punya syarat, tidak punya jadwal.
  • Promo adalah aturan yang berjalan sendiri: berlaku pada tanggal tertentu, untuk produk tertentu, dengan syarat tertentu.

Kalau Anda hanya butuh "kadang-kadang kasih potongan 10%", pakai Diskon. Kalau Anda butuh "beli 2 gratis 1 setiap Jumat sampai akhir bulan", pakai Promo.

Diskon

Buka Pemasaran → Diskon.

  1. Klik tambah diskon, lalu isi namanya. Contoh: Diskon Lebaran.
  2. Pilih Tipe Diskon: Persentase (%) atau Nominal (Rp).
  3. Isi Nilai — angka persennya, atau jumlah rupiahnya.
  4. Simpan.

Diskon yang sudah dibuat akan muncul sebagai pilihan di layar kasir, di panel Diskon & Promo Tersedia.

Beri nama yang jelas dan mengandung alasan, bukan cuma angka. Diskon Karyawan 20% jauh lebih mudah dipertanggungjawabkan di laporan daripada sekadar Diskon 20%.

Promo

Buka Pemasaran → Promo. Setiap promo punya nama, deskripsi, tanggal mulai, tanggal berakhir, dan batas pemakaian yang bisa Anda tentukan. Sistem juga menghitung berapa kali promo itu sudah terpakai.

Enam Tipe Promo

Diskon Langsung

Potongan harga dengan syarat. Anda mengatur persentase atau nominalnya, batas maksimal potongan, minimal belanja, dan berlaku untuk apa: semua produk, satu kategori, atau satu produk tertentu.

Contoh: potongan 15% untuk kategori Minuman, maksimal Rp 20.000, minimal belanja Rp 50.000.

Buy X Get Y

Beli sejumlah produk tertentu, dapat produk lain gratis. Anda menentukan produk dan jumlah yang harus dibeli, serta produk dan jumlah yang didapat.

Contoh: beli 2 Es Kopi Susu, dapat 1 Roti Bakar.

Bundle/Paket

Beberapa produk dijual bersama dengan satu harga paket. Anda memasukkan daftar produk beserta jumlahnya, harga normalnya, dan harga paketnya.

Contoh: Nasi Goreng + Es Teh, harga normal Rp 35.000, harga paket Rp 28.000.

Cashback

Pembeli mendapat pengembalian sebagian, bukan potongan langsung. Anda mengatur persentase atau nominalnya, minimal belanja, dan batas maksimal cashback.

Contoh: cashback 10% untuk belanja minimal Rp 100.000, maksimal Rp 25.000.

Flash Sale

Diskon yang hanya hidup di jam-jam tertentu pada hari-hari tertentu. Anda memilih produk yang ikut, persentase diskonnya, jam mulai, jam selesai, dan hari-hari aktifnya.

Contoh: diskon 30% untuk semua roti, setiap hari pukul 20.00–22.00 menjelang tutup.

Diskon per Jumlah

Semakin banyak beli, semakin besar potongannya. Anda menentukan jumlah minimal pembelian dan besar potongannya, dalam persen atau rupiah.

Contoh: beli minimal 5 pcs, potong Rp 2.000 per item.

Status Promo

Setiap promo punya status yang menentukan apakah dia muncul di kasir:

StatusArtinya
AktifSedang berjalan dan muncul di kasir
TerjadwalSudah dibuat, tapi tanggal mulainya belum tiba
Tidak aktifSengaja dimatikan
KedaluwarsaTanggal berakhirnya sudah lewat

Buat promo lebih awal dan biarkan berstatus Terjadwal, jangan menyalakannya manual saat toko sedang ramai. Promo yang lupa dinyalakan adalah keluhan pelanggan yang bisa dihindari.

Kode Voucher

Promo bisa dilengkapi kode voucher, supaya hanya orang yang tahu kodenya yang mendapat potongan. Berguna untuk promosi terarah: pelanggan lama, kerja sama dengan pihak lain, atau kompensasi keluhan.

Di halaman promo, buka bagian Kode Voucher lalu Tambah Kode Baru:

  1. Isi kodenya. Contoh: LEBARAN2026.
  2. Isi batas pemakaian. Kosongkan kalau tidak ingin dibatasi.
  3. Pilih tanggal kedaluwarsa kode.

Isi batas pemakaian untuk kode yang Anda sebar luas. Kode tanpa batas yang tersebar di media sosial bisa dipakai jauh lebih banyak dari yang Anda perkirakan.

Langkah Berikutnya

Lanjutkan ke panduan Pesan Lewat QR Meja supaya pembeli bisa memesan sendiri dari HP mereka.